Coordenador(a) de Peças e Serviços - Rock Processing
Descrição da vaga
A Sandvik é uma empresa impulsionada pelos desafios dos clientes, tornando os processos industriais mais eficientes e sustentáveis, sempre preocupada com a segurança nas operações. A líder global em fornecimentos de equipamentos, ferramentas, serviços e soluções técnicas para indústria de mineração e construção.
Buscamos pessoas que tenham prazer de trabalhar em uma empresa com cultura de flexibilidade, onde existe o equilíbrio entre vida pessoal e profissional, pessoas apaixonadas por desafios e que aprecie de um ambiente diverso e colaborativo.
Se interessou?
Então esta oportunidade de Coordenador(a) de Peças e Serviços é para você:
Responsabilidades e atribuições
- Responsável por desenvolver e implementar a estratégia de vendas de peças e serviços para equipamentos de Pesagem, Dosagem, Revestimento de Moinhos, Valvulas Guilhotinas e TLO em âmbito nacional, alinhado com a estratégia global;
- Promover ações de vendas proativas, orientando a equipe de Vendas de acordo com o plano de negócio de cada região;
- Visitar a base de clientes estratégicos para, juntamente com a equipe de Vendas, encontrar oportunidades, definir estratégias e garantir foco comercial na conclusão das negociações;
- Gestão de toda a área de serviços, acompanhando KPIs e saúde financeira (Controle de Custos do departamento);
- Definir estratégia de atendimento de serviços, orientando os supervisores e vendedores externos na execução, associando à estratégia de peças e serviços (LifeCycle) a fim de trazer um melhor resultado para a empresa;
- Gerenciar juntamente com os supervisores / vendedores, processos de reformas de equipamentos e componentes em nossa oficina;
- Garantir que a gestão de preços seja eficiente, acompanhando de perto os custos diretos e indiretos, lucratividade e indicadores estratégicos;
- Elaborar budget e atualizações de previsões de venda da área juntamente com a gerência baseando-se em históricos, projeções e comportamento do mercado, alocando recursos materiais, técnicos e humanos para atendimento das mesmas;
- Avaliar e dar o suporte necessário com relação as oportunidades inseridas no sistema de relacionamento com os clientes, garantindo que estas sejam abertas considerando todo o portfólio de peças e serviços, garantindo manutenção ativa das oportunidades e estratégias para fechamento;
- Promover capacitações internas e/ou externas às equipes de vendas e serviços, visando garantir a qualidade dos níveis de serviços prestados aos clientes, atualizando sobre novas tecnologias e equipamentos;
- Atender as auditorias internas e externas, disponibilizando informações e documentos que comprovem ações e procedimentos internos, definindo e implementando planos de ação para não conformidades, de forma a atender a legislação pertinente em vigor.
Requisitos e qualificações
- Formação Superior completa;
- Forte habilidade no relacionamento com cliente;
- Conhecimento das operações de serviço e do mercado de mineração, siderurgia, cimento;
- Experiência com vendas de grandes contratos;
- Visão estratégica;
- Experiência em gestão de equipe.
Informações adicionais
Oferecemos um pacote de benefícios competitivo com:
- Plano de saúde;
- Seguro de vida;
- Seguro saúde;
- Odontológico;
- Previdência privada;
- Ticket refeição e/ou alimentação.
A Sandvik valoriza todo e qualquer tipo de diversidade. Comprometida com os candidatos por um processo transparente e justo.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Avaliação de currículo
- Etapa 3: Entrevista com RH e Gestor
- Etapa 4: Entrevista com Gestor e/ou Comitê
- Etapa 5: Análise Comportamental
- Etapa 6: Contratação
SOBRE NÓS
Há mais de 150 anos, a Sandvik vem mantendo seu compromisso em desenvolver as soluções de engenharia mais avançadas. Dos primeiros produtos de aço até a abrangente linha de equipamentos de hoje, sempre nos esforçamos para desenvolver soluções que agregam valor ao negócio dos nossos clientes.
A Sandvik Mining and Rock Solutions & Sandvik Rock Processing Solutions são áreas de negócio dentro do Grupo Sandvik, um fornecedor líder global de equipamentos e ferramentas, serviços e soluções digitais e tecnologias que impulsionam a sustentabilidade nas indústrias de mineração e construção. As áreas de aplicação incluem perfuração de rochas, corte de rochas, carregamento e transporte, abertura de túneis, quebra, peneiramento, britagem e demolição.
- Somos líderes no fornecimento de produtos e serviços avançados para mineração e escavações de rocha.
- Acreditamos que a digitalização se tornará ainda mais vital para ajudá-lo a resolver seus desafios cada vez maiores de segurança, produtividade e rentabilidade.
- Nossas equipes trabalham em estreita cooperação com os clientes para desenvolver as soluções certas para os desafios do futuro.
- Acreditamos que as práticas de negócios sustentáveis não apenas ajudam a promover um futuro melhor; elas também proporcionam melhor produtividade e eficiência.
NOS ACOMPANHE